個人情報の取扱事業者と窓口
Inxight(インサイト、代表:이창민 (Changmin Lee))は、ソルジャイアのアカウント、公式サイト、サポートに必要な個人情報を取り扱います。開示・訂正・削除・処理停止・同意撤回は [email protected] で受け付け、請求権限を確認のうえ適用法令に従って対応します。
事業者登録番号:545-12-01107。所在地:大韓民国 釜山広域市 金井区 金井路225、4階(久瑞洞)。
個人情報保護責任者:個人事業者Inxight(インサイト)の代表 이창민。連絡先:[email protected]
取り扱う情報と目的
アカウント:識別子、サポートコード・インストール証拠のハッシュ、作成日時、状態を識別と重複作成防止に使用します。Apple・Googleの識別子、連携・認証履歴をログインと復旧に使用します。認証時に提供元のメールアドレスや名前を一時的に処理する場合がありますが、会員情報の独立した項目として保存しません。
認証:セッション識別子、更新トークンのハッシュ、作成・最終利用・期限・失効日時を認証維持と安全対策に使用します。認証トークンの原文は検証に使用し、サーバーDBには別途保存しません。
クラウド保存:キャンペーン識別子、国家選択・ターン・進行を含む全保存データ、版・ハッシュ・機種名と競合解決履歴を進行保持と端末移行に使用します。端末内だけの進行とサーバー同期済みの資料は区別します。
購入:ストア・商品・取引の識別子、購入トークンのハッシュ、購入・検証・返金状態と利用権を確認・復元に使用します。取引の紐付け用アカウント識別子またはそのハッシュをストアに送ります。カード番号やストアのパスワードは受け取りません。
サポート:返信先、本文、サポートコード、任意の不具合資料を返信・所有確認・紛争対応に使用します。接続時にはリクエスト識別子・経路・応答状態・処理時間・エラー情報と安全対策用IPを処理します。位置、連絡先、広告識別子、写真ライブラリ全体を要求しません。
保存期間
アカウント・連携情報・クラウド保存は利用期間中保存し、アカウント削除で消去します。認証セッションは30日間利用しないと失効します。失効はアカウント削除ではなく、失効済みセッション記録は90日以内に整理します。
接続・エラー・セキュリティログは発生後90日、IP原文は最大7日保存します。通常の問い合わせと返信の写しは終了後1年以内、添付は終了後30日以内に消去します。未送信のアップロードは24時間以内に除去します。
未確認の削除申請は30日、通知用連絡先は通知後30日以内に整理します。最小限の削除証跡と限定照会資格は最大1年保存します。復元時は最小限の削除記録を適用し、削除済みアカウントの再出現を防ぎます。
取引記録と法定保存
韓国の電子商取引法上の義務が適用される契約・申込撤回および決済・供給記録は5年、消費者の苦情・紛争記録は3年、表示・広告記録は6か月保存します。必要な記録だけをゲームデータから分離し、該当する法定目的に限って使用します。この期間はアカウント全体やゲーム保存を残す根拠ではありません。
消去とバックアップ
所有確認と最終確認後、稼働中のデータは24時間以内、手動確認が必要な例外では7日以内の消去を目標とします。固定の待機期間はなく、実際の消去開始前にサーバーが許可している間だけ取り消せます。
アカウント・ログイン連携・セッション・全クラウド保存版・引継ぎデータ・アカウントに紐付くサポート資料を消去します。法定例外は項目・理由・期限を分けて示します。電子記録は復元できない方法で消去します。
バックアップは作成日から最大6か月保存し、期限後24時間以内に整理します。複製・復元で保存期間を延長せず、復元前に削除一覧を適用します。稼働中データの消去とバックアップ期限は別の段階です。サーバーへの申請だけでオフライン端末のローカルキャンペーンが直ちに消えるわけではありません。
外部サービスと処理委託
AppleとGoogleは選択したログインとアプリストアの購入・返金を処理します。認証証拠、アプリ・商品・取引識別子と取引紐付け用のアカウント値を送ります。ゲーム保存全体や問い合わせ本文をログイン・購入検証用に送りません。
Cloudflareはウェブ・APIの配信と安全対策を提供し、IP、接続・リクエスト情報、プロキシを通る内容を処理する場合があります。選択した外部サービスの処理には各社のプライバシーポリシーも適用されます。広告目的で個人情報を販売しません。
権利行使と安全対策
本サイトの削除ページまたはサポートメールで権利行使や削除を開始できます。アプリや端末証拠を利用できない場合はサポートが別途所有確認を行います。サポートコードやメールアドレスだけでは削除を承認しません。代理人による請求には委任と本人確認の最小限の資料を確認します。
アクセス権限を制限し、暗号化通信とトークンのハッシュを使用します。パスワード、認証コード、カード番号全体、削除照会資格をメールで送らないでください。変更内容と施行日はこのページでお知らせします。
ウェブサイトと年齢
本サイトは広告・分析用の外部追跡スクリプトやCookieを使用しません。削除資格は開いているページのメモリ内だけで扱い、継続照会のため利用者が暗号化した復旧ファイルを保管します。サーバー・配信網の接続記録は上記の保存基準に従います。
オンラインアカウントの対象は16歳以上です。生年月日ではなく年齢区分を確認し、ストアの地域別年齢区分は別途適用されます。法定代理人の同意が必要な地域ではその要件にも従います。