목적과 서비스
이 약관은 인사이트가 제공하는 솔자이어 모바일 게임, 공식 웹사이트와 고객 지원의 이용 조건을 정합니다. 서비스 제공자는 인사이트(대표 이창민, 사업자등록번호 545-12-01107)이며 소재지는 부산광역시 금정구 금정로 225, 4층(구서동)입니다.
이용과 계정
이용자는 게시된 약관을 확인하고 서비스 화면에서 필요한 동의를 거쳐 이용합니다. 온라인 계정은 만 16세 이상을 대상으로 하며 지역별 이용등급과 미성년자 계약 관련 법령이 함께 적용됩니다. 필요한 법정대리인 동의와 취소권을 이 약관으로 제한하지 않습니다.
로컬 전용 진행과 서버 계정은 구분합니다. 게스트 계정 또는 Apple·Google 연결로 계정 기능을 이용할 수 있습니다. 계정 연결·클라우드 저장·구매 검증에는 인터넷 연결이 필요합니다. 이용자는 인증 수단과 지원 코드를 안전하게 관리해야 합니다.
제공 범위와 변경
첫 출시의 게임 범위는 싱글 캠페인입니다. 온라인 시즌과 후속 콘텐츠의 제공일을 보장하지 않습니다. 실제 제공 기능·지원 기기·상품 내용은 앱과 스토어의 안내를 따릅니다.
점검·장애·보안 대응 등으로 서비스를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 가능한 경우 사유와 영향을 서비스 화면 또는 공식 사이트에서 알립니다. 약관을 변경할 때는 변경 내용·사유·시행일을 알리고 관련 법령의 통지 절차를 따릅니다. 동의하지 않는 이용자는 이용 종료나 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.
구매와 환불
튜토리얼과 캠페인 제20턴까지 무료로 체험할 수 있으며 본편 해금은 비소모성 구매 상품입니다. 통화·세금·할인을 포함한 실제 가격과 제공 내용은 결제 전 스토어 화면에서 확인하세요. 출시되지 않은 상품의 구매나 혜택을 약속하지 않습니다.
구매 복원은 구매한 스토어 계정과 게임의 복원 기능을 사용합니다. 환불은 Apple 또는 Google의 신청 절차와 적용 법령을 따릅니다. 법령상 청약철회·하자에 대한 권리를 제한하지 않습니다. 복원·환불 문제가 있으면 [email protected]로 문의할 수 있습니다.
이용자의 의무와 제한
다른 사람의 계정에 무단 접근하거나 인증·결제를 부정 사용하고 시스템 운영을 방해해서는 안 됩니다. 법령·약관 위반 또는 보안 위험이 있으면 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다. 제한 사유를 안내하며 지원 메일로 이의를 접수합니다.
콘텐츠의 권리
게임과 사이트의 글·그림·음악·상표·소프트웨어는 각 권리자의 권리에 따릅니다. 이용자는 게임을 개인적으로 이용할 수 있으며 법령이나 별도 허락에서 정한 범위를 넘어 복제·판매하거나 권리를 침해해서는 안 됩니다.
계정 삭제와 이용 종료
앱의 계정 설정 또는 웹의 계정 · 데이터 삭제 경로에서 요청할 수 있습니다. 소유 확인과 최종 확인 후 처리하며 실제 파기 전만 취소할 수 있습니다. 삭제된 서버 진행은 복구할 수 없습니다. 법정 보존과 백업 만료는 개인정보 처리방침을 따릅니다.
계정 삭제는 스토어 결제 취소나 환불 신청을 대신하지 않습니다. 스토어 구매 기록과 기기에 남은 로컬 진행은 별도로 관리됩니다.
책임과 분쟁
사업자와 이용자는 자신의 귀책 사유에 대해 적용 법령에 따른 책임을 집니다. 이 약관은 강행 법규에 따른 소비자 권리나 고의·중대한 과실에 대한 책임을 배제하지 않습니다. 분쟁은 지원 메일을 통해 해결을 요청할 수 있고 해결되지 않으면 적용 법령이 정하는 구제 절차를 이용할 수 있습니다.
문의와 시행
이용 문의는 [email protected]로 접수합니다. 이 페이지에 표시한 시행일부터 적용합니다.